Граждане Британии, находящиеся в Испании, одно время столкнулись с новостями от паспортной службы об изменениях: проверка идентичности паспортов и других документов будет проверяться в Белфасте в Великобритании. До этого, проверка проводилась региональным центром, где проверялись паспорта в испанском Мадриде. На официальных сайтах была выложена подробная информация, касающаяся нового процесса проверки паспортов и других документов, включая новые IPS.
В Мадриде, в региональном центре обработки паспортов заявили, что ничего плохого не случится. Просто граждане Британии будут обращаться по другому адресу. Туда они будут посылать не только свои паспорта, но и заявки. Все, кроме нового адреса остается прежним. Это и сроки, в которые проводится обработка документов и стоимость услуг. При обновлении паспорта, если все документы оформлены правильно приходилось ждать не больше четырех недель со дня обращения.
Если паспорт оформлялся впервые, то срок ожидания составлял шесть недель. Вот только стало нельзя заказать изготовление паспорта по телефону доверия. Эта линия была удалена, и по всем вопросам приходилось звонить в Великобританию, оплачивая дорогие международные переговоры.
Тем, кто планировал срочную поездку, но не имел доступа к интернету, должны были в срочном порядке посетить консульство Великобритании. Таким образом получался временный документ, разрешающий поездку.
Оплата услуг при оформлении иностранных паспортов, зависела только от их объема. Британские паспорта разрешается получать исключительно в Великобритании. К 2014 году этот процесс завершился во всем мире. Но сначала изменения коснулись жителей Испании и Андорры.