Насколько надежно бронировать отель в интернете

Конечно, вы можете не верить всему тому, что написано в интернете, но не в случае с онлайн сервисами по бронированию. Ведь мы не предлагаем пользоваться ресурсом, который никто не знает. Напротив, как гласят Островок отзывы — это знаменитый сайт, который уже миллионам туристов помог отправиться на отдых в хороший отель, отвечающий всем личным запросам.

Тяжело ли бронировать отель

Не стоит думать, что пользоваться сайтами агрегаторами трудно. Все происходит так же, как и с интернет магазинами, только в нашем случае товаром является номер. Вы проходите регистрацию, вводите данные свои и тех, кто будет отдыхать вместе с вами. Заполняете фильтр и получаете список всех отелей, отвечающих вашим критериям. Выбрав самый лучший, тут же его бронируете. И он тут же бронируется, что подтверждается письмом, которое приходит на электронную почту. Во время поездки это письмо должно быть при вас, поэтому или сохраняете его подтверждение на телефон или распечатываете.

Как правило, отели его наличие не проверяют, но на таможне могут попросить показать. Кроме этого, на его основе оформляется виза.

На этом моменте у туристов новичков возникают сомнения: точно ли номер забронирован? Точно, номер ваш железно! Но ничего не мешает вам удостовериться лишний раз, чтобы успокоиться окончательно. Позвоните в отель по телефону, что указан в электронном письме, и послушайте что вам скажут.

Волноваться стоит тогда, когда никакого письма не пришло, и то недолго. Проверьте папку спам, иногда письма брони улетают туда. Или вернитесь на Ostrovok ru, зайдите в раздел «Мои бронирования» и скачайте письмо оттуда. Или нажмите специальную кнопку «Повторная отправка».

Отмена брони

Тут от агрегатора ничего не зависит, сроки по отмене, а также штрафные санкции, зависят от политики отеля. Сайт может только предупредить туриста, какие траты его ждут в случае снятия брони. Вам же нужно внимательно ознакомиться с правилами отмены. Если в двух словах, то условия такие:

• бронь снимается за день-два до заселения и это бесплатно;
• независимо от сроков оплачивается штраф в размере 50% стоимость брони;
• независимо от сроков стоимость брони не возвращается.

К кому обращаться, если нужна помощь

В компанию, через которую вы бронируете отель. В данном случае вам нужно связаться с оператором колл-центра сервиса Ostrovok, такой серьезный сайт без поддержки никого не оставляет.